eBay 出品方法 09 「Return policy 設定」
Return policy
返品の際の詳細事項を設定できます。
① All returns accepted
意味： 返品可能 ← 初期状態
変更： Return Not Accept（返品不可)に変更可能
② buyer should contact you within 14Days after receiving the item.
意味： バイヤーは、商品を受け取った後14日間以内にご連絡ください。
変更： 期間は変更可能
③ Refund given as Money Back.
意味：Money Back（返金）にて対応します。
変更： Excange（交換） Merchandise Credit（商品クレジット）に変更可能
④ Return shipping will be paid by your buyer.
意味：返送の際の送料は、buyer（落札者）の負担となります。
変更： seller（出品者）に変更可能
⑤ Additional return policy details: None
変更： 初期状態は「None」、その他の返品ポリシーや詳細事項を追記できます。
Return policyの設定は、特に変更する必要はないかと思います。
返品可か、返品不可かは、返品可能にしておいた方が
個人的にはいいかと思います。
購入時、バイヤーさんは安心して入札できますし、
入札率もどちらかといえば、上がることと思います。
返送の際の送料ですが、日本の感覚では、
「売り手が返送料を保障」するような感がありますが、
アメリカ（海外？）では、「返送料は買い手が負担」でも
問題無いようです。
ですので、返品可能でも、送料がバイヤーさん持ちなので、
返品とか交換より、価格の交渉で、
というパターンが多そうです。
筆者も1度、クレームにて、交換・返品・一部返金
という提示をしたら、返送料金がかかるので、
一部返金でいいと言われました。
もちろん、そでないパターンもあるとは思いますので、
参考程度にお願いします。
